AthLink利用規約
このご利用規約（以下「本利用規約」といいます。）は、株式会社AthLink（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスの利用者は、本利用規約の内容をよくお読みいただき、同意したうえで本サービスをご利用ください。
本利用規約は、すべての利用者に共通して適用される「総合利用規約（一般規約）」と、利用者の立場ごとに適用される個別規約（「アスリート／チーム利用規約」など）により構成されます。
また、本サービスに関するガイドライン、ヘルプ、ポリシーその他当社が本サービス上に掲載する各種ルールも、本利用規約の一部を構成します。
第０条（事業者情報）
名称：株式会社AthLink
所在地：〒259-1144 神奈川県伊勢原市池端452-11
代表者：代表取締役 小森 青
連絡先：info@ath-link.com
第1条（定義）
本利用規約において、文脈上別段の定めがない限り、次の各号の用語はそれぞれ以下の意味を有します。
- 「本サービス」
当社が運営する、アスリートやチーム（以下「アスリート等」といいます。）がファンクラブ、スポンサー向けプラン、デジタルコンテンツ、イベントその他の商品・サービスを提供し、ユーザーがこれらを閲覧・購入・できるプラットフォームサービスをいいます。 - 「ユーザー」
本規約に同意し、本サービスを利用するすべての者（アスリート等、ファン、スポンサーその他を含みます。）をいいます。 - 「ファン」
アスリート等のコンテンツ閲覧・ファンクラブ加入・イベント参加等を目的として本サービスを利用する個人ユーザーをいいます。 - 「スポンサー」
アスリート等が提供するスポンサー向けプラン、スポンサー枠等に加入または申込を行う法人または個人事業主等のユーザーをいいます。スポンサーもユーザーの一種として、本規約が適用されます。 - 「アスリート等」
当社所定の審査を経て、本サービス上でファンクラブ、スポンサー向けプラン、デジタルコンテンツ、イベントその他の商品・サービス（以下総称して「アスリート商品等」といいます。）を提供・販売する者（個人アスリート、チーム、クラブ、これらを管理する法人・団体を含みます。）をいいます。 - 「アスリート商品等」
アスリート等が本サービス上で提供・販売するファンクラブ会員権、スポンサー向けプラン、記事・動画・画像等のデジタルコンテンツ、イベント、オンラインセッションその他一切の商品・役務をいいます。 - 「売買契約等」
ユーザーとアスリート等との間で、本サービスを通じて成立するアスリート商品等の売買契約または役務提供契約をいいます。 - 「決済サービス」
当社が導入するStripeその他の決済サービスをいいます。 - 「Stripe」
Stripe, Inc.（または当社・利用者の所在地に応じてStripeが指定する関連会社）をいいます。 - 「Stripe Connect」
Stripeが提供する、当社（プラットフォーム）とアスリート等（販売者）間の決済・分配・精算等を可能にするサービスをいいます。 - 「コネクテッドアカウント」
アスリート等がStripe Connectを利用して決済受領・分配・返金等を行うために作成・登録するStripeアカウント（または当該機能を有するアカウント）をいいます。 - 「利用者」
ユーザーおよびアスリート等を総称していいます。
第2条（本規約の適用および変更）
- 本利用規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。
- 当社は、必要と認める場合、本利用規約の内容を変更することがあります。この場合、当社所定の方法により利用者に周知し、または本サービス上に掲示した時点から、変更後の本利用規約が効力を生じるものとします。
- 利用者が変更後に本サービスを利用した場合、当該利用者は変更後の本利用規約に同意したものとみなされます。
第3条（利用登録）
- 本サービスの利用を希望する者は、本利用規約に同意のうえ、当社所定の方法により、正確かつ最新の情報を登録して利用申込を行うものとします。
- 当社は、利用申込者について審査を行い、登録の可否を判断します。当社は、審査基準および登録拒否の理由を開示する義務を負いません。
- 未成年者が本サービスを利用する場合には、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとし、当社は当該同意が得られているものとして取り扱います。
- ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合、遅滞なく当社所定の方法により変更手続を行うものとします。
第4条（アカウント管理）
- ユーザーは、本サービスのログインID・メールアドレス・パスワードその他のアカウント情報（以下総称して「アカウント情報」といいます。）を、自己の責任において厳重に管理し、第三者に譲渡・貸与・共有してはならないものとします。
- アカウント情報の管理不備、使用上の過誤、第三者の不正利用等によりユーザーに損害が生じた場合でも、当社は故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
- 当社は、セキュリティ確保の観点から、一定期間ログインがないアカウントについて、事前通知の上停止または削除することがあります。
- 退会その他の理由によりアカウントが削除されたメールアドレスについては、同一メールアドレスによる再登録を制限させていただく場合があります。
第5条（本サービスの内容）
- 当社は、本サービスを通じて、概ね以下の機能・サービスを提供します。
(1) アスリート等のプロフィール・活動情報・コンテンツ等の閲覧機能
(2) ファンクラブ、スポンサー向けプラン、イベント等の申込・購入機能
(3) ユーザーとアスリート等とのコミュニケーション機能（メッセージ、コメントその他）
(4) 決済サービスを利用したクレジットカード決済機能
(5) アスリート等向けの売上管理・ファン管理機能（詳細はアスリート向け規約に定めます。）
(6) その他、当社が本サービスに付随して提供する一切の機能 - 当社は、ユーザーへの事前通知の有無にかかわらず、本サービスの全部または一部の内容を変更・追加・停止・中止することができるものとします。
第6条（契約当事者の関係）
- ユーザーが本サービス上でアスリート商品等を購入・申込した場合、当該アスリート商品等に関する売買契約等は、ユーザーと当該アスリート等との間で成立します。
- アスリート商品等の内容、提供時期・方法、キャンセル・返金条件その他の取引条件は、原則としてアスリート等が定め、売買契約等により決まるものとします。
- アスリート商品等の履行についての責任は、販売者であるアスリート等が負います。
- 当社は、売買契約等の当事者とはならず、本サービス（プラットフォーム）および決済機能等を提供する立場にあります。
- ユーザーは、当社が提供する決済機能を通じて決済サービスにより代金を支払うものとし、決済が正常に完了した時点で、ユーザーのアスリート等に対する代金支払債務は履行されたものとして取り扱われることに同意します。
- 決済・精算のため、売買契約等に基づく代金債権が決済サービス提供者（またはこれに準ずる者）へ譲渡され、又は当社／決済サービス提供者が代理受領する等の法的構成が採られる場合があります。ユーザーおよびアスリート等は、決済サービスの仕組み上必要な範囲でこれをあらかじめ承諾します。
- 当社は、ユーザーとアスリート等との間で発生したトラブルについて、可能な範囲で情報提供や調整に努めますが、当社に故意または重過失がある場合を除き、売買契約等の履行責任を負いません。
第7条（利用料金・決済方法）
- 本サービスの一部の機能は無料で利用できますが、アスリート商品等の購入・スポンサー向けプランの加入その他当社が指定するサービスの利用には、有償となる場合があります。有償サービスの内容および料金は、本サービス上に表示するものとします。
- ユーザーは、有償サービスの利用に際して、本サービス上に表示する料金・課金条件・支払条件等に同意したうえで申込を行うものとします。
- 料金の支払方法は、当社が指定する決済サービスによるクレジットカード決済その他当社が認める方法とします。
- 月額サブスクリプション、スポンサー向けプランその他継続課金サービスについては、ユーザーが解約手続を行わない限り、各プランに定めるサイクル（例：1ヶ月ごと）で自動的に決済が行われます。
- ユーザーは、クレジットカード情報その他決済に必要な情報を正確に提供し、これを適切に管理する責任を負うものとします。
第8条（キャンセル・解約・返金ポリシー）
- デジタルコンテンツ・オンライン会員サービスの性質上、ユーザー都合による申込後のキャンセル・返金は、原則として受け付けません。ただし、法令上必要な場合、または当社もしくはアスリート等が別途認めた場合はこの限りではありません。
- イベント・オンラインセッション等について、アスリート等が個別のキャンセルポリシーを定める場合があります。この場合、ユーザーは当該ポリシーに従うものとします。
- 継続課金サービスを解約する場合、ユーザーは当社所定の方法により解約手続を行うものとし、解約は原則として次回課金以降に反映されます。既に支払済の料金について、日割り計算による返金は行いません（法令上必要な場合を除く）。
- システム障害等により二重決済等が発生した場合、当社は状況を確認のうえ、必要に応じて返金等の対応を行います。
- 返金、取消、チャージバック等が発生した場合、決済サービスの仕様により、当該返金等の原資がアスリート等の残高から控除されるほか、当該残高が不足する等の事情により当社（プラットフォーム）側の残高・口座から控除されることがあります。この場合、当社は、当該控除相当額および関連費用について、アスリート等に対し負担を求め、相殺その他当社所定の方法で精算できるものとします。
第9条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為、またはそのおそれがある行為をしてはなりません。
なお、本条は、Stripeその他の決済代行事業者の利用規約・禁止事項に抵触しないことを担保する趣旨も含みます。
- 法令・公序良俗・決済事業者規約に反する行為
(1) 日本およびユーザーの居住国・利用国における法令に違反する行為
(2) 暴力・差別・ヘイトスピーチ・誹謗中傷・アダルト・ポルノ・違法薬物・銃器・危険物等、公序良俗に反する内容の提供または勧誘
(3) Stripeその他決済事業者が禁止・制限する業種・商品・サービスの販売または利用 - 不正決済・マネーロンダリング等に関連する行為
(1) 名義人の同意を得ていないクレジットカード・決済手段の利用
(2) 自己または関係者同士での架空取引・自社決済・売上水増し等、実態のない決済の発生
(3) 第三者の資金を不正に移転する目的で本サービスを利用する行為（マネーロンダリング等）
(4) 故意にチャージバックを誘発する行為、またはチャージバックの多発につながる不誠実な販売行為 - コンテンツ・表示に関する不適切な行為
(1) 虚偽または著しく誤解を招くプロフィール・商品説明・実績・料金等の表示
(2) 第三者の著作権・商標権・肖像権・プライバシーその他の権利を侵害するコンテンツの投稿・配信
(3) 許諾なく他のユーザーや第三者の情報を収集・公開・二次利用する行為 - 迷惑行為・嫌がらせ・その他ハラスメント行為
(1) ストーキング、過度な執拗なメッセージ送信、脅迫、威圧その他の嫌がらせ行為
(2) 勧誘目的でのしつこい連絡（マルチ商法、情報商材、宗教勧誘等を含む）
(3) スパム行為、同一または類似内容の大量投稿・送信 - システム・運営の妨害行為
(1) 本サービスのサーバー・ネットワーク・セキュリティに対する不正アクセス、リバースエンジニアリング等
(2) BOT・スクレイピング等により当社が想定しない方法で本サービスにアクセスする行為
(3) 本サービスの運営・提供を妨げるまたは妨げるおそれのある一切の行為 - その他、当社または決済事業者が不適切と判断する行為
(1) 反社会的勢力への利益供与または関与
(2) 当社・アスリート等・他のユーザーの信用を著しく毀損する行為
(3) 前各号に類する行為であって、当社または決済事業者が不適切と判断する行為
当社は、ユーザーが本条に違反したと判断した場合、事前の通知なく、アカウント停止・削除、取引の取消・保留、決済の停止その他必要な措置を講じることができるものとします。
第10条（コンテンツの取扱い）
- ユーザーが本サービスを通じて投稿・送信する文章、画像、動画、音声その他一切の情報（以下「ユーザーコンテンツ」といいます。）に関する責任は、当該ユーザーが負うものとします。
- ユーザーは、ユーザーコンテンツが第三者の著作権・肖像権・プライバシーその他の権利を侵害しないことを保証するものとします。
- ユーザーは、当社に対し、本サービスの運営・改善・広報・分析等の目的の範囲内で必要な限度で、ユーザーコンテンツを無償で利用（複製、公衆送信、翻案等を含みます。）する権利を許諾するものとします。
- 当社は、ユーザーコンテンツが本規約に違反すると判断した場合、ユーザーに通知することなく削除・非公開その他の措置を講じることができるものとします。
第11条（外部サービスとの連携）
- 本サービスは、Stripeその他の外部サービスと連携して提供される場合があります。
- ユーザーは、外部サービスの利用にあたって、当該サービス提供者が定める利用規約等にも従うものとします。
- 外部サービスの利用に起因してユーザーに生じた損害については、当該サービス提供者の責任範囲を超えて当社が責任を負うものではありません。
第12条（退会）
- ユーザーは、当社所定の方法により、本サービスから退会することができます。ただし、ユーザー種別に応じて、以下の各号の条件を満たしている必要があります。
- ファン・スポンサー等（一般ユーザー）の退会条件
一般ユーザー（アスリート等以外のユーザー）は、次のすべての条件を満たしている場合に限り、退会することができます。
(1) 参加予定のイベント・その他有償サービスの予約が一切存在しないこと
(2) ダウンロード未提供・発送未了・提供途中の有償プロダクト・サービスが存在しないこと - アスリート等の退会条件
アスリート等として登録しているユーザーは、次のすべての条件を満たしている場合に限り、退会することができます。
(1) 公開中の有料ファンクラブプラン、スポンサー向けプラン、プロダクト、イベント等の「販売中の商品・サービス」が存在しないこと（すべて終了または販売停止済であること）
(2) すでに申込済のイベント・スポンサー向けサービス等について、実施・提供予定のものが残っていないこと
(3) 購入者への返金・キャンセル対応等、未了の処理が一切存在しないこと
(4) 当社がアスリート等に対して有する未払手数料その他の債務が残っていないこと - 当社は、ユーザーが前各項の条件を満たしていないと判断した場合、当該ユーザーから退会申請があっても、必要な処理が完了するまで退会を保留することができるものとします。
- ユーザーが退会した場合であっても、退会時点までに成立している売買契約等に基づく債務、未払料金、税務上の義務その他の義務は当然には消滅せず、当該ユーザーの負担として残るものとします。
- 当社は、退会後、法令に基づき保存が必要な情報を除き、一定期間経過後にユーザー情報を削除することがあります。ただし、不正利用防止・本人確認の観点から、退会時点のメールアドレスについては、当社が必要と判断する範囲で一定期間保存する場合があります。
- セキュリティおよび不正利用防止の観点から、退会により削除されたアカウントで使用されていたメールアドレスについては、同一メールアドレスによる再登録を制限することがあり、ユーザーはこれにあらかじめ同意するものとします。
第13条（当社による利用制限・登録抹消）
- 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用停止、アカウントの削除その他必要な措置を講じることができるものとします。
(1) 本規約または当社が定める各種規程に違反した場合
(2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 決済の不正利用、チャージバック等が多数発生し、是正が見込めない場合
(4) 反社会的勢力に該当し、またはこれと関係を有することが判明した場合
(5) その他、当社が本サービスの運営上不適切と判断した場合 - 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第14条（免責事項）
- 当社は、本サービスが常に完全に稼働すること、不具合・エラー・障害が発生しないことを保証するものではありません。
- 当社は、本サービスを通じてユーザーが取得する情報（アスリート等のプロフィール、活動実績、提供コンテンツ、スポンサー向け情報等を含みます。）について、その正確性・完全性・有用性等を保証するものではありません。
- 当社は、ユーザー間またはユーザーとアスリート等との間で生じた取引・連絡・紛争等について、ユーザー各自の責任において解決されるものとし、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
- 当社は、本サービスの変更・中断・終了、アカウントの停止・削除その他当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
- 当社がユーザーに対して損害賠償義務を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社がユーザーから直近1年間に受領した利用料金の総額を上限とします。
第15条（個人情報の取扱い）
- 当社は、ユーザーの個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。
- ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当社がプライバシーポリシーに従ってユーザーの個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
第16条（知的財産権）
- 本サービスに関する商標・ロゴ・プログラム・デザインその他一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾する第三者に帰属します。
- ユーザーは、当社の事前の書面による承諾がない限り、本サービスに関する一切の情報を、私的利用の範囲を超えて使用してはなりません
第17条（譲渡禁止）
利用者は、本サービスに関する地位または本規約に基づく権利義務を、当社の事前の書面による承諾なく、第三者に譲渡し、または担保に供してはならないものとします。
第18条（準拠法および合意管轄）
- 本規約の準拠法は、日本法とします。
- 本サービスまたは本規約に関連して当社とユーザーとの間で生じた紛争については、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。